Applications et fonctionnalités

Avec 3CX, vous pouvez emporter votre extension où que vous soyez. Avec les applications pour Android et iOS, les softphones pour Windows et Mac, le softphone WebRTC et la web conférence sans client, vous avez la garantie de rester connecté où que vous alliez. Les clients peuvent vous joindre instantanément et directement depuis votre site web avec le plugin 3CX Live Chat & Talk.
Ces applications sont comprises dans l'offre 3CX !

Téléchargez les applications 3CX pour Android et iOS

Utilisez votre extensions depuis n’importe où
Appels VoIP gratuits avec votre smartphone
Economisez de la batterie avec les notifications “PUSH”
Connectez toutes les applications simultanément avec le SIP forking
Les applications VoIP pour Android & iOS les plus modernes sur le marché des UC
Bénéficiez des fonctionnalités intégrées comme les statuts, la web conférence, la messagerie instantanée

Softphones Windows et Mac faciles à utiliser

Initialisez des appels via votre téléphone IP depuis votre ordinateur avec le mode CTI
Travaillez à distance où que vous soyez
Visualisez facilement le statut de vos collègues
Utilisez la vue Réceptionniste pour administrer les appels, et faites un glisser/déposer pour transférer rapidement les appels
Passez des appels directement depuis votre CRM, intégration totale avec MS Exchange, Microsoft Outlook ou votre annuaire interne
Obtenez automatiquement des rapports sur les activités des clients et des agents
Inclut un wallboard et une vue pour les managers des files d’appels

Softphone WebRTC intuitif

Softphone web multi fonctionnel avec de nombreuses fonctionnalités UC incluses
Passez des appels directement depuis le navigateur ou contrôlez facilement les appels sur votre téléphone IP ou smartphone
Technologie WebRTC intégrée pour un usage de la bande passante réduit
Extension Click to Call pour Chrome et Firefox

3CX Live Chat & Talk : Communication optimisée avec les clients

Offrez à vos clients de discuter par messagerie avec vous, de vous appeler ou de vous rencontrer directement depuis votre site web
Entièrement gratuit pour vous et vos clients - pas de souscription ou frais additionnels
Communication en temps réel depuis votre site web intégré à votre IPBX
Facile à configurer en quelques étapes simples !

Visioconférence intégrée et gratuite

Gratuite jusqu’à 250 participants
Utilisateurs illimités quelle que soit l’édition
Débutez une conférence en un simple clic
Connectez-vous à une réunion via téléphone
Fonctionnement corrélé entre la VoIP et la vidéo
Gestion et contrôle de la bande passante
Assistance à distance pour une résolution de problèmes facile et rapide - partage d’écran sans plugin/extension
Possibilité de pré uploader des PowerPoints & PDF avant la réunion
Outil de sondage facile à utiliser pour obtenir des retours des participants