Notre solution de téléphonie hébergée

Notre solution de téléphonie hébergée améliore très nettement l’efficacité et la productivité des échanges entre vos collaborateurs ainsi qu’avec leurs interlocuteurs externes.

Chaque utilisateur dispose d’une interface d’administration en ligne, afin de gérer l’ensemble de leurs produits et leurs services utilisés.
Pour votre entreprise, vous disposez d’une facture et d’un prestataire unique pour l’ensemble de vos communications et services.

Evolutivité

À la pointe des technologies de télécommunications, CD CONNECT met en œuvre toutes les avancées techniques au service des plateformes de voix.

Flexibilité

Le service de téléphonie hébergée est conçu de manière flexible et modulable, afin d’être adaptable à tout environnement.

Economies

Avec la téléphonie hébergée, vous réduisez de manière drastiques vos coûts opérationnels ; en plus de coûts d’investissements très faibles.

NOTRE VISION

La simplicité est le maître mot de nos solutions. Nous mettons en œuvre des solutions fiables en vous offrant la possibilité d’être autonome.

L’interface de gestion est votre guichet unique pour gérer l’ensemble des services et des comptes de vos collaborateurs.

La mise à disposition, sur l’ensemble des services, d’une plateforme robuste et scalable. Nous vous accompagnons tout au long de vos projets afin de fournir à vos collaborateurs le meilleur environnement de travail

L’automatisation et la simplicité.

Sont les maîtres mots qui définissent les produits de CD Connect. Grâce au portail d’administration en ligne, notre vocation est de vous rendre autonome pour maitriser et administrer l’ensemble de votre parc et de vos produits CD CONNECT.

De la portabilité de vos SDA à la configuration avancée de vos groupes d’appel en passant par la création de serveurs vocaux interactifs, vous êtes l’administrateur de votre propre compte et être indépendant pour créer, modifier ou supprimer des produits de manière autonome.

NOS SERVICES

Des services de téléphonie orientés « utilisateurs »

Appels vers les services d’urgence	Transfert d’appel
Conférence	Fonction « Ne pas déranger »
Visioconférence	Musique en attente
Appels multiples	Accès à un annuaire personnel
Va et vient	Masquage de numéro
Interception	Visualisation des journaux d’appels
Pré-décroché	Groupe d’appels
Renvoi d’appel immédiat	Annuaire sur poste
Renvoi d’appel sur non réponse	Consultation des messages vocaux
Renvoi d’appel sur occupation	Personnalisation de l’accueil

Services de téléphonie orientés « groupe »

Supervision téléphonique	Groupe d’interception
Serveur Vocal Interactif	Pont de conférence
Groupe d’appel	Statistiques avancées